對話不卡關!日本搭地鐵靠「這螢幕」問路 即時翻譯12種外語超方便

對話不卡關!日本搭地鐵靠「這螢幕」問路 即時翻譯12種外語超方便

爲了應對外國觀光客,日本的西武鐵道導入能夠即時翻譯的面板系統。圖擷自twitter

疫情過後,各國重起國門,觀光客迴流之餘,因應大量出現的外國遊客,翻譯需求也隨之增加。近來日本鐵路公司,便設置了能夠即時翻譯各國語言的顯示面板,方便遊客在詢問服務人員時,溝通可以更加順暢。

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根據日本媒體「NHK」報導,日本民營鐵路公司「西武鐵道」本月10日開始,將於「西武新宿站」的窗口導入一種透明翻譯面板(螢幕)。這塊螢幕可以及時對應包括英語、中文等12種語言,只要客人一說話,內容就會即時翻譯成日文,而站務員在迴應時,日文回答內容也會立刻翻成外國語言。

爲了應對外國觀光客,日本的西武鐵道導入能夠即時翻譯的面板系統。圖擷自twitter

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西武鐵道公司過去爲了應付外籍客人,就曾使用過翻譯APP等軟體。不過導入這個新的翻譯面板,遊客和站務員就能即時面對面說話,也能夠一邊指着傳單,一邊詢問或解說等等,確保溝通更加順暢。

由於外國遊客數量,已經恢復到疫情前的七、八成左右,因此西武集團打算先實測新系統約3個月,如果沒有問題,預計將在秋天全面導入。除了西武之外,其他像是JR東日本或相模鐵道等鐵路公司,也正在籌備擁有同時翻譯功能的新系統,以面對日益增加的外國觀光客。

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